Attentie
  • Gebrek aan toegang tot rechten - file '/images/stories/virtuemart/shipment/bpost.jpg'
  • Gebrek aan toegang tot rechten - file '/images/stories/virtuemart/shipment/bpost.jpg'

Zoeken in Winkel

Zoeken op Categorie

Winkelwagen


 x 
Winkelwagen is leeg

Verzendingskosten

Verzendingskosten

1. Algemeen

Voor de verzending van de bestelde artikelen hebben wij een beroep gedaan op BPost. 

bpost

 

2. Afhaal- en verzendservice

2.1 Afhaalservice

Alle bestellingen kunnen gratis afgehaald worden in ons afhaalpunt. Zodra uw bestelling klaarstaat nemen wij telefonisch of via mail contact met u op.
Door de automatische verwerking kunnen bestellingen enkel verricht worden via de webshop (www.woningtechnieken.be)

 Maandag

Gesloten

 Dinsdag

8u45 tot 12.30 - 13.00 tot 18u

 Woensdag

8u45 tot 12.30 - 13.00 tot 18u

 Donderdag

8u45 tot 12.30 - 13.00 tot 18u

 Vrijdag

8u45 tot 12.30 - 13.00 tot 19u

Zaterdag

8u tot 12u – 13u tot 16u

 Zondag

Gesloten

Bij afhaling nieuw toestel kunt u uw oude toestel kosteloos achterlaten.

2.2 Afhaaladres / Klantendesk / Showroom

Woningtechnieken.be
Colmanstraat 44
9270 KALKEN
BTW : BE0475710368

Ingang rechterzijde plakkaat "Woningtechnieken"

wtgevel kl

2.3 Standaard verzendservice

In algemene regel worden uw bestellingen bij u afgeleverd in verpakking tot achter de eerste deur van het woonadres (= drempellevering) of in overleg - onder voorbehoud - op een andere door u gewenste, goed bereikbare plaats. Bij een standaardlevering worden de toestellen niet uitgepakt en niet geïnstalleerd.
Wij verzoeken u de toegang van en de doorgang tot uw woning of appartement vrij te maken van obstakels, om zo beschadigingen aan de levering en/of uw eigendommen te voorkomen. Mocht er, ondanks de uiterste zorgvuldigheid die onze bezorgmedewerkers betrachten, tijdens de aflevering toch schade aan uw eigendommen worden veroorzaakt, dan dienen zij hiervan een aantekening te maken op de factuur en direct een schaderapport op te stellen. Dit rapport wordt door u en de bezorgmedewerker ondertekend. Wij verzoeken u dit tevens schriftelijk aan ons kenbaar te maken.

2.4 Verzendkosten

De verzendkosten worden in regel steeds aangerekend op basis van het totale gewicht van uw zending, ongeacht het aantal producten of pakketten. De basistarieven vindt u hieronder. De transportrisico’s zijn steeds ten laste van woningtechieken. Voor toestellen met een beperkt gewicht maar een hoge waarde kan uitzonderlijk een hoger verzendtarief aangerekend worden (met een maximumtarief gelijk aan dat van een verzending van +30 kg, zie onder).

Verzendkosten België

Aangeduide gewichtsklasse              Kost excl. BTW
Zendingen tot 20 kg                   €                8,-€
Zendingen van 20 tot 30 kg      €                11,-€
Bestellingen boven de 100€ netto          Gratis ((indien totaal gewicht bestelling niet hoger is dan  max. 30 kg)
Radiatoren of artikels met een lengte van meer dan 2 meter worden niet verzonden en dienen steeds afgehaald te worden.

Verzendkosten Nederland

Aangeduide gewichtsklasse              Kost excl. BTW
Zendingen tot 20 kg                   €               15,-€
Zendingen van 20 tot 30 kg      €                25,-€
Zendingen vanaf 30 kg tot 50 kg              55,-€
Radiatoren of artikels met een lengte van meer dan 2 meter worden niet verzonden en dienen steeds afgehaald te worden.

2.5 Verzendrisico’s

Bij levering aan huis door Woningtechnieken of door een externe transporteur in opdracht van Woningtechnieken zijn de transportrisico’s ten laste van Woningtechnieken. Schade aan een toestel dienst steeds binnen de 48u na levering per mail gemeld te worden. Het vervoer is ongeacht enig tegenstrijdig beding onderworpen aan de bepalingen van het CMR verdrag.


3. Afhandeling klachten en geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit een overeenkomst tussen woningtechnieken.be en de koper, welke niet in der minne kunnen geregeld worden, zullen behandeld worden door de bevoegde rechtbank van Dendermonde.
In het geval u een officiële klacht wenst duidelijk te maken verzoeken wij u deze aangetekend op te sturen naar onderstaand adres, met een kopie per mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.">Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
BVBA Woningtechnieken.be
T.a.v. Klantendienst
Colmanstraat 44
9270 Kalken
België
BTW BE0475710368

Woningtechnieken verbindt zich ertoe een antwoord terug te sturen op elke klacht en dit binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst van de klacht.